AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der AWK Bauelemente, Inhaber Ahmad Khodrw, Inselstraße 23, 63741 Aschaffenburg (nachfolgend „AWK Bauelemente“, „wir“ oder „uns“)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung und ggf. Montage von Bauelementen, die zwischen AWK Bauelemente und Verbrauchern oder Unternehmern geschlossen werden – unabhängig davon, ob die Anfrage über unsere Website www.awk-bauelemente.de, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erfolgt.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Für Verträge mit Unternehmern gelten ergänzend die besonderen Regelungen in § 11 dieser AGB.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Preise werden in der Regel individuell auf Anfrage genannt.

(2) Über die Angebotsanfrage, das Kontaktformular oder per Telefon, E-Mail bzw. WhatsApp kann der Kunde kostenlos und unverbindlich ein Angebot anfordern. Eine Anfrage begründet für keine Seite eine Verpflichtung.

(3) Auf Grundlage der Anfrage und ggf. eines Aufmaßes erstellen wir dem Kunden ein individuelles Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) mit Maßen, Ausstattung, Preis sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot in Textform annimmt (z. B. durch Unterschrift oder Bestätigung per E-Mail) und wir den Auftrag durch eine Auftragsbestätigung in Textform bestätigen. Da es sich um Sonderanfertigungen handelt, ist der Kunde verpflichtet, die im Angebot genannten Maße und Ausstattungsmerkmale vor der Annahme sorgfältig zu prüfen.

(5) Der Vertragstext (Angebot und Auftragsbestätigung) wird dem Kunden per E-Mail übermittelt und von uns gespeichert.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Die in unserem Angebot genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Gegenüber Unternehmern können Preise auch als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

(2) Liefer- und Versandkosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen. Bei sperrigen oder besonders großformatigen Bauelementen können individuelle Speditionskosten anfallen, die wir vorab mitteilen.

(3) Optionale Zusatzleistungen (z. B. Montage, Demontage und Entsorgung von Altelementen, Aufmaßtermin vor Ort) werden gesondert angeboten und berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil des Angebots sind.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das von uns im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung angegebene Bankkonto.

(2) Aufgrund der individuellen Fertigung gilt grundsätzlich folgende Zahlungsweise: 50 % des Auftragswerts sind als Anzahlung unmittelbar mit Zugang der Auftragsbestätigung fällig. Die verbleibenden 50 % des Auftragswerts sind vor Beginn der Fertigung fällig. Mit der Fertigung wird erst nach vollständigem Eingang beider Zahlungen begonnen. Abweichende Zahlungsmodalitäten können im Einzelfall im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung vereinbart werden.

(3) Die Rechnung wird dem Kunden per E-Mail zugesendet. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann die Rechnung ergänzend oder alternativ per WhatsApp übermittelt werden.

(4) Der Kunde kommt in Verzug, wenn er eine fällige Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist leistet. Während des Verzugs ist die Geldschuld gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu verzinsen.

(5) Eine Aufrechnung mit Gegenansprüchen oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts ist dem Kunden nur gestattet, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 5 Liefer- und Leistungszeit

(1) Angegebene Liefer- bzw. Fertigungszeiten sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte. Da es sich bei unseren Produkten um Sonderanfertigungen handelt, beginnt die Fertigungszeit erst nach vollständiger Klärung aller technischen Details und nach vollständigem Zahlungseingang gemäß § 4 Abs. 2.

(2) Kommt es durch höhere Gewalt, Betriebsstörungen, Lieferengpässe bei Vorlieferanten oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zu Lieferverzögerungen, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Wir informieren den Kunden hierüber unverzüglich.

(3) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferadresse für Speditionsfahrzeuge erreichbar ist und eine Entladung/Anlieferung (ggf. mit Hebebühne bei größeren Elementen) möglich ist. Mehrkosten durch fehlerhafte Angaben des Kunden trägt dieser.

§ 6 Aufmaß, Maßtoleranzen und Mitwirkungspflichten

(1) Grundlage der Fertigung sind die vom Kunden mitgeteilten bzw. im Rahmen eines Aufmaßtermins ermittelten Maße. Der Kunde ist für die Richtigkeit selbst mitgeteilter Maße verantwortlich, sofern kein Aufmaß durch AWK Bauelemente vor Ort erfolgt ist.

(2) Fertigungsbedingte Maß-, Farb- und Materialtoleranzen im handelsüblichen Rahmen (insbesondere bei Glas, Kunststoff-, Aluminium- und Holzoberflächen) stellen keinen Mangel dar.

(3) Stellt sich nach Auftragserteilung heraus, dass vom Kunden mitgeteilte Maße unzutreffend waren, gehen die daraus entstehenden Mehrkosten für eine Neu- oder Nachfertigung zulasten des Kunden, es sei denn, AWK Bauelemente hat die Unrichtigkeit zu vertreten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor (erweiterter Eigentumsvorbehalt).

§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für die gelieferte Ware ein Jahr ab Ablieferung. Ferner ist bei Verträgen mit Unternehmern § 377 HGB anwendbar; der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.

(4) Für Transportschäden gilt: Sichtbare Beschädigungen an der Verpackung oder Ware sollten dem anliefernden Spediteur gegenüber möglichst bei Anlieferung dokumentiert werden. Dies berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber uns nicht, erleichtert jedoch die Abwicklung etwaiger Transportschäden.

(5) Montageleistungen Dritter (sofern der Kunde die Montage nicht durch AWK Bauelemente beauftragt, sondern selbst oder durch eine andere Fachfirma durchführen lässt) sind nicht Gegenstand unserer Gewährleistung.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da es sich bei unseren Produkten nahezu ausnahmslos um Sonderanfertigungen nach Kundenmaß und -wunsch handelt, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB in diesen Fällen ausgeschlossen. Eine Rückgabe bereits gefertigter oder in Fertigung befindlicher Sonderanfertigungen ist daher grundsätzlich nicht möglich. Einzelheiten und die für Ausnahmefälle geltende Muster-Widerrufsbelehrung finden Sie auf unserer Widerrufsrecht-Seite.

§ 11 Besondere Regelungen für Unternehmer (B2B)

(1) Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend zu den vorstehenden Regelungen die folgenden Bestimmungen.

(2) Der Zugang zu B2B-spezifischen Konditionen (z. B. Fachhandelspreise) setzt eine erfolgreiche Freischaltung als Gewerbekunde durch AWK Bauelemente voraus.

(3) Angebote an Unternehmer sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, freibleibend und unverbindlich.

(4) Erfüllungsort für alle Leistungen aus der Geschäftsbeziehung mit Unternehmern ist der Sitz von AWK Bauelemente in Aschaffenburg.

(5) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dieser Geschäftsbeziehung der Sitz von AWK Bauelemente in Aschaffenburg. Wir sind jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährte Schutz, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht in diesen AGB etwas anderes bestimmt ist.

Stand: Oktober 2026